Para quien administra
El propietario revisa el negocio; un gerente consulta los locales que le corresponden. Los perfiles de caja tienen su propio acceso operativo. Cada persona trabaja con su cuenta y sus permisos.
CONOCE EL SISTEMA
Así se trabaja
con PosAhora.
De la primera venta al resultado del mes. Recorre las pantallas y conoce qué hace cada parte: Web, Windows y Administración SIAD.
01 / POSAHORA WEB
Administra el día a día desde el navegador.
Abre tu cuenta, elige la empresa y trabaja con la información de los locales que tienes autorizados. El panel reúne un resumen de productos, ventas y comprobantes recientes, con accesos al resto de la operación.
- Productos, categorías y preciosOrganiza el catálogo, modifica precios y consulta el costo y stock de cada artículo. Configura modificadores y descuentos para tu forma de vender.
- Clientes y empleadosMantén la información de tus clientes y asigna a cada usuario su perfil y su alcance de trabajo.
- Ventas y reportesRevisa ventas por hora, artículo, categoría, empleado y medio de pago. Consulta recibos y exporta la información disponible en tu plan.
Para el catálogo
Una lista central permite mantener categorías, artículos y opciones de venta. Las capturas muestran el precio al público y el costo del producto en columnas separadas: cobrar y costear son tareas distintas.
Para varios locales
La organización y la tienda forman parte del contexto de trabajo. El alcance se verifica al ingresar y al consultar, para que la información de empresas distintas no se mezcle.
02 / POSAHORA PARA WINDOWS
La caja, en el equipo de tu local.
Una aplicación instalada para tomar pedidos y cobrar desde el mostrador. El catálogo y el pedido comparten pantalla: a la izquierda eliges artículos y a la derecha revisas cantidades, cliente, impuestos y total.
- Operaciones guardadas en el equipoCon el local y el usuario previamente vinculados, Windows conserva operaciones localmente y las sincroniza cuando hay conexión.
- Pedidos y mesasGuarda pedidos para continuarlos, localiza mesas y revisa los productos antes de cobrar. El acceso a las acciones depende del usuario.
- Impresión y cocinaConfigura las impresoras del equipo y los destinos de tickets y comandas. Los dispositivos KDS se vinculan con sus canales de preparación.
La instalación inicial, la descarga del catálogo, la validación en la nube y la autorización electrónica requieren conexión. La compatibilidad de impresoras y equipos se revisa durante la implementación.
Un turno de trabajo, paso a paso.
- IngresarSelecciona el local y entra con tu usuario o código autorizado.
- Abrir cajaRegistra el fondo inicial según los permisos de tu cuenta.
- AtenderAgrega productos, guarda pedidos y revisa el total antes de cobrar.
- RevisarConsulta los pendientes de sincronización y realiza el cierre que corresponda.
POSAHORA KDS · PANTALLA DE COCINA
Cada estación sabe qué tiene pendiente.
El pedido de caja llega al entorno de preparación según los canales y categorías configurados. La cocina puede revisar comandas o agrupar la producción por producto, con cantidades y observaciones visibles.
- Vista por comandasIdentifica los pedidos y sus artículos para seguir el trabajo de cocina.
- Resumen de producciónAgrupa las unidades pendientes del mismo producto y muestra de cuántos pedidos provienen.
- Observaciones y modificadoresDetalles como “sin salsa” acompañan la preparación para que no se pierdan en el despacho.
- Control de tiemposLos indicadores cambian según los objetivos y umbrales configurados para la operación.
KDS requiere una pantalla o dispositivo compatible, registro y asignación de canales. En la operación local con Windows se configura la conexión de red del local. Solicita ayuda para la instalación y la vinculación.
VENTAS DOCUMENTADAS
Del producto al comprobante.
El catálogo reúne precio, costo y existencias. Al vender, la operación se identifica con su cliente y sus medios de pago. Después puedes consultar los recibos y el estado de los documentos electrónicos.
- Impuestos definidosConfigura los datos tributarios de la empresa y los impuestos que aplican a los artículos.
- Documentos consultablesRevisa comprobantes y su estado desde los módulos de facturación y reportes.
- Información para revisarSepara el total cobrado, los impuestos y la venta neta cuando analizas el resultado.
La emisión electrónica requiere firma y configuración tributaria válidas. La autorización del comprobante depende de la respuesta del servicio tributario.
EL CATÁLOGO
Precios y costos a la vista.
Consulta los artículos por categoría y revisa precio, costo y existencias en la misma lista. Importa o exporta el catálogo con las herramientas disponibles para tu cuenta.
- Variantes de la ventaModificadores y descuentos se administran desde el catálogo.
- Datos del productoMantén nombre, categoría, precio e impuestos antes de llevarlo a caja.
03 / POSAHORA ADMINISTRACIÓN · SIAD
Lo que ocurre detrás de cada venta.
SIAD reúne el trabajo de inventarios, costos, compras y finanzas. Parte del catálogo y de las ventas de PosAhora para vincular lo que vendes con los ingredientes y recursos que consumes.
- Un espacio para responsables del negocioAcceden propietarios, administradores y gerentes autorizados. Se comprueban empresa, perfil y locales asignados.
- Productos conectados con el POSLos productos de venta se consultan desde PosAhora para asignarles una receta y revisar su costo.
- Operación por empresa y localCada movimiento, gasto y consulta se realiza dentro del contexto autorizado, con registros para revisar los cambios.
Administración SIAD está incluida en Profesional, Multisucursal y Franquicia. Todas las empresas pueden activar una prueba gratuita de 15 días desde Mi plan, una sola vez y sin cobro automático. Accede con la misma cuenta de PosAhora y los permisos administrativos de tu empresa.
¿Un correo en varias empresas?
Una persona puede ser propietaria de un negocio y empleada de otro. Al ingresar se elige la empresa y se valida el rol que tiene allí. Los permisos de una empresa no se transfieren a las demás.
COSTOS Y PRODUCCIÓN
Cada porción tiene una composición.
Elige el producto que vendes en PosAhora y vincúlalo con sus insumos. Registra cantidades, unidades y rendimiento para calcular el costo de la receta sin convertir cada preparación interna en un artículo de venta.
- Recetas de productoDefine qué lleva una unidad vendida y cuánto rinde la preparación. Trabaja con unidades de compra, inventario y receta.
- SubrecetasPrepara una salsa, una masa o una mezcla una sola vez y reutiliza su costo dentro de otras recetas.
- Kits de despachoIncluye envase, servilleta o cubiertos como conjunto. Las reglas permiten determinar cuándo corresponde aplicar el kit.
- Costo en el catálogoRecalcula y envía el costo de una receta válida al producto de PosAhora mediante una acción explícita.
EJEMPLO DE TRABAJO
Un plato no es solo pollo y arroz.
También consume aceite, sal, una porción de salsa y el envase con el que lo entregas. La receta reúne esos componentes y reparte el costo de la salsa según la cantidad utilizada.
Insumos directos Pollo + arroz + aceite + salSubreceta Porción de salsa preparadaKit de despacho Envase + servilletaResultado Costo por unidad producida
INVENTARIO Y ABASTECIMIENTO
Sigue el insumo desde que llega al local.
Un producto vendido y un insumo de cocina no son lo mismo. SIAD permite registrar materias primas y empaques con sus unidades, costos y bodegas, y consultar cómo cambian sus existencias.
- Insumos y unidadesOrganiza ingredientes y empaques por categoría; define las unidades y conversiones que necesitas para comprar, almacenar y preparar.
- Movimientos y kardexConsulta entradas, salidas y el historial de cada insumo. Registra conteos físicos y mermas con su motivo.
- Proveedores y comprasMantén proveedores, prepara órdenes de compra y registra recepciones para controlar lo recibido.
- TransferenciasGestiona los traslados entre las bodegas y locales que forman parte de tu operación.
El consumo por ventas depende de las recetas, las unidades y el procesamiento de los movimientos. Consultar un reporte no descuenta inventario por sí mismo.
Compraste por kilo
Tu receta puede usar gramos. Definir correctamente la conversión evita mezclar cantidades y costos entre la compra y la porción.
Contaste la bodega
El conteo físico sirve para comparar lo que hay con el registro. Los ajustes y las mermas necesitan su motivo y autorización.
Recibiste una compra
La orden y la recepción permiten revisar qué se solicitó, qué llegó y a qué bodega corresponde el ingreso.
FINANZAS Y RENTABILIDAD
Vender es una cifra. El resultado es otra.
Reúne la venta neta, el costo de producción y los gastos del período para revisar el estado de pérdidas y ganancias. Los gastos se asignan a una sección y un renglón del reporte, en lugar de quedar como una lista sin clasificación.
- Gastos generalesRegistra concepto, fecha, documento, categoría e importe. Los gastos aprobados o pagados se reflejan en el resultado; los anulados dejan de sumar.
- Categorías administrablesCrea tipos de gasto, asígnalos al PyG y desactiva los que no uses. Los registros anteriores conservan su clasificación original.
- Caja chicaAdministra fondos, egresos, reposiciones y arqueos. El egreso vincula un gasto; reponer el fondo no vuelve a contarlo como gasto.
- PyG del períodoConsulta ventas, impuestos, producción, servicios, nómina, arriendo, otros gastos y depreciación. Imprime el reporte o revisa sus exportaciones.
Cuando las ventas aún no tienen consumo procesado, el reporte identifica el costo calculado con recetas vigentes. Los productos sin receta se señalan y el resultado puede estar incompleto hasta corregirlos.
Venta neta−Costo de producción−Gastos del período=Resultado
Sin duplicar caja chica
Registrar un egreso y reponer el efectivo son movimientos distintos. El gasto se reconoce una sola vez; el arqueo compara el dinero contado con el saldo esperado.
Con fechas y alcance
Selecciona el período y los locales autorizados. El tablero y el reporte imprimible utilizan el mismo resumen para que puedas conciliar los valores.
Con el impuesto separado
El total cobrado incluye los impuestos aplicables. El PyG distingue venta bruta, impuestos y venta neta antes de descontar costos y gastos.
CÓMO SE COMPLEMENTAN
Elige el espacio para cada tarea.
| Tarea | PosAhora Web | POS Windows | Administración SIAD |
|---|---|---|---|
| Catálogo y precios | Administrar catálogo | Consultar catálogo sincronizado | Vincular productos con recetas |
| Atención en caja | Punto de venta web | Aplicación instalada | Consultar ventas del POS |
| Trabajo sin Internet | Requiere conexión | Operación local previamente configurada | Requiere acceso a los datos conectados |
| Ingredientes y preparaciones | Productos de venta | Pedido del cliente | Insumos, subrecetas y kits |
| Resultado del negocio | Reportes de ventas | Operación de caja | Costos, gastos y PyG |
| Equipos y puesta en marcha | Navegador y acceso a Internet | PC Windows e impresoras compatibles | Acceso administrativo autorizado |
El cuadro describe el propósito de cada producto. El alcance contratado, los permisos y la configuración determinan las funciones disponibles.
ANTES DE EMPEZAR
Preguntas que vale la pena resolver.
Cuéntanos cómo vendes y qué equipos tienes. Te ayudamos a aterrizar la configuración de tu local.
Hablar con PosAhora¿Qué diferencia hay entre Web, Windows y SIAD?
PosAhora Web reúne el catálogo, las ventas y la configuración en el navegador. Windows es la aplicación instalada en el equipo de caja, con almacenamiento local y sincronización. SIAD es el espacio administrativo para trabajar con insumos, recetas, costos, compras y gastos. POS Windows está incluido en todos los planes y SIAD depende del plan contratado.
¿Windows puede trabajar si se cae Internet?
Sí. Con el equipo, la tienda y el usuario previamente configurados, Windows guarda operaciones localmente y mantiene una cola de sincronización. La primera vinculación y la descarga de información necesitan conexión. La validación en la nube y la autorización de comprobantes electrónicos requieren Internet; revisa los pendientes al restablecerlo.
¿Sirve para restaurantes y cafeterías?
Puedes organizar el catálogo por categorías y trabajar con pedidos, mesas e impresión de comandas según la configuración de tu local. También existe integración con pantallas de cocina KDS. Revisamos contigo dispositivos, red local y canales de preparación antes de ponerlos en marcha.
¿Puedo usar mis impresoras actuales?
La compatibilidad depende del modelo, el sistema operativo y la conexión de la impresora. En Windows se configura la impresión local y el destino de tickets o comandas. Envíanos marca y modelo para revisar el equipo antes de contratar.
¿Incluye facturación electrónica para Ecuador?
PosAhora cuenta con el módulo de facturación electrónica. Debes configurar los datos tributarios de tu empresa, los establecimientos y puntos de emisión, el ambiente y la firma electrónica que corresponda. Un ticket de caja y una factura autorizada son documentos distintos.
¿Los costos de SIAD salen de las ventas?
SIAD vincula cada producto vendido con su receta, incluyendo subrecetas y kits. El costo de producción del período usa esas ventas y sus componentes. Si existe consumo procesado, conserva su costo histórico; si aún está pendiente, el reporte lo identifica como cálculo con la receta vigente. Los productos sin receta se señalan para completar su costo.
¿Puede entrar cualquier empleado a Administración?
El acceso administrativo está limitado a perfiles autorizados. Se validan la empresa, el rol y los locales de la persona que entra. Si una cuenta tiene accesos a varias empresas, se elige el contexto autorizado; ser propietario en una empresa no da acceso a otra.
¿Cómo empiezo?
Crea una cuenta para conocer el plan gratuito o escríbenos para una demostración. Primero revisamos tu tipo de negocio, locales y equipos; después cargamos el catálogo, configuramos impuestos y usuarios, y probamos tu forma de cobrar. POS Windows está incluido en todos los planes; SIAD está disponible según el plan contratado. La configuración de los equipos se realiza durante la puesta en marcha.